ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů je:

Sassa Mode s.r.o.
se sídlem Palackého 3145/41, 466 01 Jablonec nad Nisou, Česká republika
IČO: 25480880
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 20171

(dále jen „správce“ nebo „společnost“)

Kontaktní e-mail: [email protected]

Společnost nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů.

JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb, zejména:

• jméno a příjmení
• doručovací a fakturační adresu
• telefonní číslo
• e-mailovou adresu
• údaje o objednávkách
• platební údaje (v rozsahu nezbytném pro provedení platby)
• případně identifikační údaje firmy (IČ, DIČ)

Osobní údaje získáváme přímo od vás při:

• vytvoření objednávky
• registraci účtu
• komunikaci se zákaznickou podporou
• přihlášení k odběru obchodních sdělení

ÚČELY A PRÁVNÍ DŮVODY ZPRACOVÁNÍ

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů dle čl. 6 GDPR:

A) PLNĚNÍ SMLOUVY

Zpracování je nezbytné pro:

• vyřízení objednávky
• doručení zboží
• komunikaci se zákazníkem
• vyřízení reklamací a vrácení zboží

B) PLNĚNÍ PRÁVNÍCH POVINNOSTÍ

Například:

• vedení účetnictví
• archivace dokladů
• plnění daňových povinností

C) OPRÁVNĚNÝ ZÁJEM SPRÁVCE

Například:

• zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům
• ochrana právních nároků
• základní marketingová analýza

D) SOUHLAS SUBJEKTU ÚDAJŮ

Na základě souhlasu zpracováváme údaje pro:

• zasílání marketingových sdělení ne-zákazníkům
• používání marketingových cookies

Souhlas lze kdykoliv odvolat.

DOBA UCHOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou:

• údaje z objednávek: 10 let (zákonná povinnost)
• zákaznický účet: po dobu jeho existence
• marketingové údaje: do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky
• komunikace se zákazníky: maximálně 3 roky

PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje mohou být předány pouze ověřeným zpracovatelům, zejména:

• dopravcům (např. GLS, DHL apod.)
• poskytovatelům platebních služeb (např. Mollie)
• poskytovatelům IT a hostingových služeb
• účetním a daňovým poradcům
• marketingovým nástrojům a analytickým službám

Všichni zpracovatelé splňují požadavky GDPR.

PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EU

Osobní údaje mohou být výjimečně předávány do třetích zemí pouze v souladu s GDPR a za podmínky odpovídající úrovně ochrany.

COOKIES A ANALYTICKÉ NÁSTROJE

Na našich webových stránkách používáme cookies za účelem:

• zajištění funkčnosti webu
• analýzy návštěvnosti
• marketingu

Používání marketingových cookies je možné pouze na základě vašeho souhlasu.

Podrobnosti naleznete v samostatných Zásadách používání cookies.

PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ

Máte právo:

• na přístup k osobním údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz („právo být zapomenut“)
• na omezení zpracování
• na přenositelnost údajů
• vznést námitku proti zpracování
• odvolat souhlas
• podat stížnost u dozorového úřadu

DOZOROVÝ ORGÁN:
Úřad pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz

JAK UPLATNIT SVÁ PRÁVA

Svá práva můžete uplatnit e-mailem: [email protected]

Na žádosti reagujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

OCHRANA ÚDAJŮ DĚTÍ

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě nezpracováváme osobní údaje dětí.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od: 17. 2. 2026

Společnost je oprávněna tyto zásady kdykoliv aktualizovat.

ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ COOKIES

CO JSOU COOKIES

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Pomáhají zajistit správné fungování webu, analyzovat návštěvnost a přizpůsobit obsah a reklamu.

JAKÉ COOKIES POUŽÍVÁME

Na našich webových stránkách používáme následující typy cookies:

NEZBYTNÉ COOKIES

Tyto cookies jsou nutné pro fungování webu a nelze je vypnout. Používají se například pro:

• ukládání obsahu košíku
• přihlášení do zákaznického účtu
• zabezpečení webu

Právní základ: oprávněný zájem správce.

ANALYTICKÉ COOKIES

Pomáhají nám porozumět, jak návštěvníci používají web. Používáme například:

• Google Analytics

Právní základ: souhlas.

MARKETINGOVÉ COOKIES

Slouží k zobrazování relevantní reklamy a sledování účinnosti kampaní. Používáme například:

• Meta (Facebook) Pixel
• Google Ads
• remarketingové nástroje

Právní základ: souhlas.

JAK SPRAVOVAT COOKIES

Používání marketingových a analytických cookies je možné pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv změnit v nastavení cookies na webu.

Cookies lze také spravovat ve vašem internetovém prohlížeči.

DOBA UCHOVÁNÍ COOKIES

Doba uchování se liší podle typu cookies a může být:

• do konce relace
• několik měsíců až let

KONTAKT

V případě dotazů nás kontaktujte: [email protected]