ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Správcom osobných údajov je:

Sassa Mode s.r.o.
so sídlom Palackého 3145/41, 466 01 Jablonec nad Nisou, Česká republika
IČO: 25480880
zapísaná v obchodnom registri vedenom na Krajskom súde v Ústí nad Labem, oddiel C, vložka 20171

(ďalej len „správca“ alebo „spoločnosť“)

Kontaktný e-mail: [email protected]

Spoločnosť nevymenovala poverenca pre ochranu osobných údajov.

AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME

Spracúvame iba údaje nevyhnutné na poskytovanie našich služieb, najmä:

• meno a priezvisko
• doručovaciu a fakturačnú adresu
• telefónne číslo
• e-mailovú adresu
• údaje o objednávkach
• platobné údaje (v rozsahu nevyhnutnom na vykonanie platby)
• prípadne identifikačné údaje firmy (IČO, DIČ)

Osobné údaje získavame priamo od vás pri:

• vytvorení objednávky
• registrácii účtu
• komunikácii so zákazníckou podporou
• prihlásení na odber obchodných oznámení

ÚČELY A PRÁVNE DÔVODY SPRACÚVANIA

Osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych titulov podľa čl. 6 GDPR:

A) PLNENIE ZMLUVY

Spracovanie je nevyhnutné na:

• vybavenie objednávky
• doručenie tovaru
• komunikáciu so zákazníkom
• vybavenie reklamácií a vrátenia tovaru

B) PLNENIE PRÁVNYCH POVINNOSTÍ

Napríklad:

• vedenie účtovníctva
• archiváciu dokladov
• plnenie daňových povinností

C) OPRÁVNENÝ ZÁUJEM SPRÁVCU

Napríklad:

• zasielanie obchodných oznámení existujúcim zákazníkom
• ochrana právnych nárokov
• základná marketingová analýza

D) SÚHLAS DOTKNUTEJ OSOBY

Na základe súhlasu spracúvame údaje na:

• zasielanie marketingových oznámení ne-zákazníkom
• používanie marketingových cookies

Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje uchovávame iba po nevyhnutnú dobu:

• údaje z objednávok: 10 rokov (zákonná povinnosť)
• zákaznícky účet: počas jeho existencie
• marketingové údaje: do odvolania súhlasu alebo vznesenia námietky
• komunikácia so zákazníkmi: maximálne 3 roky

PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje môžu byť odovzdané iba overeným spracovateľom, najmä:

• dopravcom (napr. GLS, DHL a pod.)
• poskytovateľom platobných služieb (napr. Mollie)
• poskytovateľom IT a hostingových služieb
• účtovným a daňovým poradcom
• marketingovým nástrojom a analytickým službám

Všetci spracovatelia spĺňajú požiadavky GDPR.

PRENOS ÚDAJOV MIMO EÚ

Osobné údaje môžu byť výnimočne prenášané do tretích krajín iba v súlade s GDPR a za podmienky primeranej úrovne ochrany.

COOKIES A ANALYTICKÉ NÁSTROJE

Na našich webových stránkach používame cookies za účelom:

• zabezpečenia funkčnosti webu
• analýzy návštevnosti
• marketingu

Používanie marketingových cookies je možné iba na základe vášho súhlasu.

Podrobnosti nájdete v samostatných Zásadách používania cookies.

PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB

Máte právo:

• na prístup k osobným údajom
• na opravu nepresných údajov
• na výmaz („právo byť zabudnutý“)
• na obmedzenie spracovania
• na prenosnosť údajov
• namietať proti spracovaniu
• odvolať súhlas
• podať sťažnosť dozornému orgánu

DOZORNÝ ORGÁN:
Úrad na ochranu osobných údajov
www.uoou.cz

AKO UPLATNIŤ SVOJE PRÁVA

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom: [email protected]

Na žiadosti reagujeme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

OCHRANA ÚDAJOV DETÍ

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nespracúvame osobné údaje detí.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú účinné od: 17. 2. 2026

Spoločnosť je oprávnená tieto zásady kedykoľvek aktualizovať.

ZÁSADY POUŽÍVANIA COOKIES

ČO SÚ COOKIES

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webových stránok. Pomáhajú zabezpečiť správne fungovanie webu, analyzovať návštevnosť a prispôsobiť obsah a reklamu.

AKÉ COOKIES POUŽÍVAME

Na našich webových stránkach používame nasledujúce typy cookies:

NEVYHNUTNÉ COOKIES

Tieto cookies sú potrebné na fungovanie webu a nie je možné ich vypnúť. Používajú sa napríklad na:

• ukladanie obsahu košíka
• prihlásenie do zákazníckeho účtu
• zabezpečenie webu

Právny základ: oprávnený záujem správcu.

ANALYTICKÉ COOKIES

Pomáhajú nám porozumieť, ako návštevníci používajú web. Používame napríklad:

• Google Analytics

Právny základ: súhlas.

MARKETINGOVÉ COOKIES

Slúžia na zobrazovanie relevantnej reklamy a sledovanie účinnosti kampaní. Používame napríklad:

• Meta (Facebook) Pixel
• Google Ads
• remarketingové nástroje

Právny základ: súhlas.

AKO SPRAVOVAŤ COOKIES

Používanie marketingových a analytických cookies je možné iba na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookies na webe.

Cookies je možné spravovať aj vo vašom internetovom prehliadači.

DOBA UCHOVÁVANIA COOKIES

Doba uchovávania sa líši podľa typu cookies a môže byť:

• do konca relácie
• niekoľko mesiacov až rokov

KONTAKT

V prípade otázok nás kontaktujte: [email protected]